Journal
Ce qu'on apprend en construisant.
Tout ce qu'on écrit est réuni ici : les articles, les pages métier, les guides et le glossaire. Rien n'est publié pour occuper le terrain, chaque page répond à une question qu'on nous a posée.
Les articles
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Les notes prises en construisant, du plus récent au plus ancien. Elles répondent à des questions posées en rendez-vous, et chacune tient debout seule.
Mon ancien site apparaît encore sur Google : combien de temps ?
Quelques semaines pour un site de taille moyenne, selon Google lui-même. Ce qui accélère, ce qui bloque, et la faute qui transforme une migration en perte sèche : rediriger toutes les pages vers l’accueil.
« Google » m’a appelé pour ma fiche : est-ce une arnaque ?
Presque toujours. Google écrit qu’il ne demande jamais d’informations de paiement par téléphone, ni d’argent pour un placement favorable. Les cinq phrases qui trahissent l’appel, et quoi faire.
L’assurance décennale doit-elle figurer sur le site internet ?
L’assurance est obligatoire, son attestation doit être jointe aux devis et aux factures, et aucun texte n’impose de l’afficher sur le site. Ce qui est imposé, ce qui est recommandé, et la confusion qui circule entre les deux.
Qu’est-ce qu’un audit de contenu, et peut-on le faire soi-même ?
Un inventaire de vos pages, croisé avec ce qu’elles produisent réellement, et une décision par page. Les quatre verdicts possibles, la méthode gratuite pour le faire vous-même, et les deux erreurs qui coûtent du trafic.
Un avis Google concerne une autre entreprise : que faire ?
Le signalement existe, mais Google ne supprime que ce qui enfreint ses règles. Ce qui marche vraiment quand deux entreprises portent le même nom, et pourquoi la réponse publique compte plus que la suppression.
Un avocat peut-il mettre un formulaire de contact sur son site ?
Rien ne l’interdit. Ce qui se discute est le contenu qu’on y laisse écrire : le secret couvre le nom des clients, et un visiteur qui raconte son affaire dans un champ libre crée un problème que le formulaire n’avait pas.
Carte de restaurant : en PDF ou en page sur son site ?
Google indexe les PDF, donc l’argument « le PDF est invisible » est faux. Ce qui condamne le PDF est ailleurs : la lecture sur téléphone, la mise à jour, et le lien menu de la fiche Google.
Un coach peut-il se présenter comme « thérapeute » sur son site ?
« Coach » n’est protégé par aucun texte. « Psychothérapeute » l’est : son usage est réservé aux professionnels inscrits au registre national. Où passe la ligne, et comment décrire ce qu’on fait sans la franchir.
Je déménage : que changer sur mon site et ma fiche Google ?
Un changement d’adresse impose une nouvelle validation de la fiche Google, et c’est l’étape que personne n’anticipe. L’ordre des gestes, ce qui se perd si on s’y prend mal, et les six endroits où l’adresse traîne encore.
Les métiers
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Une page par métier, quand ce métier a au moins trois contraintes que les autres n'ont pas : une règle qui l'encadre, une façon d'être cherché, une chose à prouver. Quand nous ne savons pas les nommer, la page n'existe pas.
Bâtiment et dépannage
Professions encadrées
Commerce et proximité
Création, conseil, transaction
Les guides
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Les pages qui répondent avant de proposer. Elles suivent l'ordre d'une décision réelle : comprendre, choisir un format, comparer des devis, décider de refaire ou de réparer.
- Création de site internetLe point de départ : comment un site se fabrique, étape par étape, et ce qu’on attend de vous à chacune.
- Site vitrineAvant de choisir un prestataire : quel format vous suffit, et quand une page unique fait le travail.
- Prix d’un site internetAu moment de comparer des devis : les postes qui composent un prix, et les questions qui font parler un vendeur.
- Refonte de site internetQuand un site existe déjà : distinguer ce qui se répare de ce qui se refait.
- Audit de site internetQuand quelque chose ne marche pas sans qu’on sache quoi : ce qu’un audit regarde, et ce qu’il ne dira pas.
- Référencement localQuand vos clients sont à quelques rues : les trois signaux dont Google se sert pour une recherche de proximité.
- Référencement naturel à ToulouseQuand le site existe et que personne ne le trouve : ce que contient le chantier, et ce qu’aucun prestataire ne peut garantir.
- Création de site à ToulouseSi vous cherchez quelqu’un sur place, et voulez savoir ce que la proximité change vraiment.
- Refonte de site à ToulouseMême chose pour un site existant, avec la reprise de l’adresse et des pages déjà référencées.
- Baromètre de la présence en ligneLes chiffres publics sur l’équipement numérique des TPE et PME françaises, sourcés et datés.
Le glossaire
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Les mots qu'un prestataire vous oppose. Chaque fiche dit ce que le terme veut dire, ce que ça change pour votre entreprise, et un geste de vérification que vous pouvez faire seul.
Le glossaire complet, avec les définitions