Création de site internet

Un site n’est pas une vitrine, c’est un canal

Un site d’entreprise qui travaille fait trois choses, dans cet ordre : il apparaît quand quelqu’un cherche ce que vous vendez, il convainc en quelques secondes, et il déclenche un contact. Ces trois fonctions ne s’ajoutent pas après coup. Elles déterminent l’arborescence et la hiérarchie des pages, donc elles se décident avant le design. C’est pour cette raison qu’un chantier commence ici par une journée d’immersion, et non par une maquette.

La plupart des sites d’entreprise sont des brochures mises en ligne. Ils décrivent une activité à des gens qui la connaissent déjà. Ils ne vont chercher personne, ne qualifient personne, et ne se mesurent pas.

Un site qui travaille fait trois choses, dans cet ordre. Il apparaît quand quelqu’un cherche ce que vous vendez, avec les mots que cette personne emploie et non ceux de votre métier. Il convainc en quelques secondes, parce que c’est le temps réel dont vous disposez. Et il déclenche un contact : un appel, un formulaire, une demande de devis, une réservation.

Ces trois fonctions ne s’ajoutent pas à la fin. Elles se décident avant la première ligne de design, parce qu’elles déterminent l’arborescence, la hiérarchie des pages et ce que chacune doit produire. C’est la raison pour laquelle un chantier commence ici par une journée d’immersion et non par une maquette.

Que veut dire « site sur mesure » ?

Un site sur mesure ne porte que ce dont votre activité a besoin, là où une plateforme grand public charge un socle conçu pour tous les usages possibles. La différence n’est pas esthétique, elle se paie en vitesse, en sécurité et en durée de vie. Un site sur mesure n’a rien à désactiver, ne dépend d’aucune extension tierce qui cessera d’être maintenue, et son code vous est remis intégralement.

Sur mesure ne veut pas dire cher, et ne veut pas dire long. Ça veut dire que le site ne porte que ce dont votre activité a besoin.

Un site construit sur une plateforme grand public embarque l’infrastructure nécessaire à tous les cas d’usage imaginables : un moteur de blog que vous n’utilisez pas, une boutique que vous n’ouvrirez pas, une bibliothèque d’animations dont vous employez deux effets. Le visiteur télécharge tout, même ce qui ne sert pas. Le site est lent, et il l’est structurellement.

Un site sur mesure n’a rien à désactiver. Il est rapide par construction et pas par correctif, il ne dépend d’aucune extension tierce qui cessera d’être maintenue, et il ne vous impose pas une refonte le jour où un thème est abandonné.

Comment se déroule la création d’un site internet ?

Quatre temps, dans le même ordre sur tous les chantiers. Un cadrage d’une journée sur place, pour établir ce que vos clients cherchent réellement. Une maquette livrée en 48 heures, avec vos contenus, que vous validez avant tout développement. La construction, qui inclut la rédaction, la photographie et la structure du référencement. Puis la mise en ligne, la fiche Google et le suivi mensuel.

Le déroulé est le même sur tous les chantiers, du site de cinq pages au site de cinquante. Ce qui varie, c’est la profondeur de chaque temps, pas leur ordre.

Ce sur quoi le cabinet s’engage

Six engagements, tous vérifiables par le client pendant le chantier : première maquette en 48 heures, mise en ligne en 21 jours après validation, aucun acompte avant cette validation, remise intégrale du code source, interlocuteur unique avec réponse sous 24 heures, et prise en charge des textes et des photographies. Ce sont aussi les six points à demander noir sur blanc à n’importe quel autre prestataire.

Un devis de site se compare mal : les prestataires ne vendent pas le même périmètre et présentent rarement ce qu’ils excluent. Voici ce qui est tenu ici, et ce sont les points à demander noir sur blanc à qui que ce soit d’autre.

Le référencement est-il inclus dans la création du site ?

Oui, parce qu’il ne peut pas être ajouté après. Ce qui détermine la visibilité d’un site se décide à sa conception : quelles pages existent, quelle page répond à quelle question, comment elles se citent entre elles, à quelle vitesse le contenu s’affiche. Reprendre cela sur un site déjà construit revient à déplacer des murs porteurs. Un devis qui vend le référencement en option facture souvent deux fois le même travail.

Le référencement naturel est présenté par beaucoup comme une prestation séparée, vendue après la livraison. C’est une facilité commerciale, et elle coûte cher au client.

Ce qui détermine la visibilité d’un site se décide au moment de sa conception : quelles pages existent et lesquelles n’existent pas, quelle page répond à quelle question, comment les pages se citent entre elles, à quelle vitesse le contenu s’affiche, ce que les moteurs comprennent de l’entreprise sans avoir à le deviner. Reprendre tout cela sur un site déjà construit revient à déplacer des murs porteurs.

• L’architecture avant le design. Une page par intention réelle, jamais une page par service à vendre.
• Le vocabulaire du client, pas celui du métier. Personne ne cherche « solutions d’étanchéité périphérique ».
• La vitesse comme contrainte de construction, mesurée sur téléphone et sur réseau lent, pas sur l’écran du développeur.
• Les données structurées et la fiche Google, pour que la recherche locale sache qui vous êtes, où et quand.

Quelle porte est la vôtre

Tous les projets ne partent pas du même point. Trois cas couvrent la grande majorité des demandes.

• Vous n’avez pas de site, ou vous avez une page qui ne sert à rien. Le sujet est de partir juste : ce que le site doit produire, pour qui, et avec quelles pages. C’est le chantier décrit sur cette page. Si votre activité est locale et que vos clients cherchent au nom de la ville, voir aussi le développement web à Toulouse.
• Vous avez un site qui ne travaille plus. Il date, il s’affiche mal sur téléphone, il ne remonte pas, il ne génère aucun contact. La question n’est pas de le refaire plus joli, c’est de savoir ce qui doit être conservé. Voir la refonte de site internet.
• Vous cherchez d’abord un budget. Légitime, et personne ne répond honnêtement. Ce qui fait varier le prix d’un site est identifiable poste par poste : voir ce qui détermine le prix d’un site internet.

Questions fréquentes